操作指南丨携程商旅操作手册

2023-08-14 阅读数:

一、说明

携程商旅分为大客户和平台客户两种模式:

大客户只能在携程侧开通,携程侧提供密钥后在有成侧绑定方可使用;

平台客户开通有两种方式,一种是在携程侧开通后,根据携程侧提供的密钥在有成侧绑定;一种是在有成侧直接注册开通,自动绑定有成报销。


二、开通

开通路径

路径:有成报销--应用中心【需要权限】


点击【开通】


如果是大客户,则选择【是】


大客户又分为两种模式:一种是提前审批模式(目前已支持),一种是出票后再审批模式(目前尚未对接)


如果是平台客户,则选择【否】


大客户模式开通后:


管理配置:

代订人:携程商旅大客户代订人有两种模式:

  1. 子账户类型=密码授权,子账户类型为【密码授权】的员工可以给所有人订票,不需要提前审批,只是需要在提交订单时输入支付密码
  2. 代订人设置::根据配置的代订人和代订范围,可帮助范围内的人预定,需要审批

子账户:开通时必须配置,每个员工只能对应一个子账户类型,子账户类型数据由携程项目经理提供


职级:

大客户模式携程侧配置差旅标准时需要根据职级来配置,因此初始化时需要配置员工配置职级字段

有成侧--系统设置--角色权限--携程商旅职级:需要用户手动维护职级,且和携程商旅侧维护数据相同


平台客户模式开通后:


管理配置:


订单管理

展示机票、酒店、火车、打车四种类型的订单

对于单据关联的申请单和报销单,可以点击查看单据详情

对于未报销的订单,勾选后,可以点击【催报】按钮,下单人会收到一条钉钉消息

【我的--我的消费】:商旅侧同步的订单生成的费用,根据订单的支付方式,如果是公司账户支付则标记月结icon,公司账户支付的机票、酒店和用车订单,生成的消费需要标记免票icon


员工管理:


编辑:员工预定时需要真实的姓名和手机号


行程预定:

PC端:


点击跳转到携程商旅侧进行行程预定:


MB端: